Support

Du brauchst Hilfe bei Wall of Truth, hast einen Fehler gefunden oder wünschst dir eine Funktion? Schreib uns – jede Nachricht wird vom Entwickler gelesen und beantwortet.

Kontakt per E-Mail

bernatmv@gmail.com

Wir antworten in der Regel innerhalb von 2 Werktagen. Damit wir schneller helfen können, nenne uns dein iPhone-Modell, deine iOS-Version und schicke nach Möglichkeit einen Screenshot mit.

Häufige Fragen

Meine Wand ist leer oder eine Metrik zeigt keine Daten

Wall of Truth benötigt deine Erlaubnis, um Apple Health zu lesen. Öffne iOS-Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Health > Wall of Truth, aktiviere die gewünschten Kategorien und öffne die App erneut. Auf der Wand können nur Tage erscheinen, die dein iPhone oder deine Apple Watch bereits aufgezeichnet haben.

Mein Home-Bildschirm-Widget aktualisiert sich nicht

iOS entscheidet, wann Widgets aktualisiert werden – ein Widget kann der App daher einige Minuten hinterherhinken. Ein Öffnen der App erzwingt eine Aktualisierung. Bleibt das Widget veraltet, entferne es und füge es erneut aus der Widget-Galerie hinzu.

Wie lösche ich meine Daten?

Deine Gesundheitsdaten verlassen dein Gerät nie. Nutze „Alle Gesundheitsdaten löschen“ in den App-Einstellungen, um die gespeicherten Daten zu entfernen, oder lösche die App, um alles zu entfernen. Es gibt kein Konto und keine Kopie auf unseren Servern.

Wie melde ich einen Fehler oder schlage eine Funktion vor?

Schreib uns eine kurze Beschreibung davon, was passiert ist und was du erwartet hast. Schritte zum Reproduzieren des Problems und Screenshots helfen enorm.

Käufe, Rückerstattungen und Abonnements

Käufe im App Store werden von Apple abgewickelt, nicht von uns. Eine Rückerstattung beantragst du unter reportaproblem.apple.com, Abonnements verwaltest du in den iOS-Einstellungen > dein Name > Abonnements.