Wall of Truthサポート
Wall of Truth についてお困りですか？不具合の報告や機能のご要望も歓迎します。お送りいただいたメッセージは、すべて開発者本人が読んで対応します。
メールでのお問い合わせ
bernatmv@gmail.com2 営業日以内の返信を心がけています。iPhone の機種、iOS のバージョン、可能であればスクリーンショットを添えていただけると、より早く解決できます。
よくある質問
ウォールが空、または特定の項目にデータが表示されない
Wall of Truth は Apple ヘルスケアを読み取るための許可が必要です。iOS の「設定」>「プライバシーとセキュリティ」>「ヘルスケア」>「Wall of Truth」で表示したい項目をオンにしてから、アプリを開き直してください。ウォールには、iPhone や Apple Watch がすでに記録した日のデータのみ表示されます。
ホーム画面のウィジェットが更新されない
ウィジェットの更新タイミングは iOS が決めるため、アプリより数分遅れることがあります。アプリを開くと更新されます。それでも古いままの場合は、ウィジェットを削除し、ウィジェットギャラリーから追加し直してください。
データを削除するには？
ヘルスケアデータが端末の外に出ることはありません。アプリの設定にある「すべてのヘルスケアデータを消去」で保存データを削除できます。アプリ自体を削除すればすべて消えます。アカウントはなく、当方のサーバーに控えもありません。
不具合の報告や機能の提案をしたい
何が起きたか、どうなると思っていたかを簡単にご記入のうえメールをお送りください。再現手順やスクリーンショットがあると大変助かります。
購入・返金・サブスクリプションについて
App Store での購入はすべて Apple が処理しており、当方では扱えません。返金は reportaproblem.apple.com から申請し、サブスクリプションは iOS の「設定」>「ご自身の名前」>「サブスクリプション」で管理してください。